개인정보 처리방침

Moonchi(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 다루는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

• 계정: 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(카카오·Apple·Google), 인증 식별자(Firebase UID)
• 서비스 이용: 크리처 생성 문장, 크리처와의 대화 내용, 돌봄 활동 기록, 언어 설정
• 자동 수집: 기기 정보, 앱 사용 로그, 푸시 토큰(동의 시)
• 결제: 구독·구매 내역(앱 마켓/RevenueCat 경유 — 카드번호 등 결제수단 정보는 수집하지 않음)

2. 이용 목적

• 크리처 생성·대화·기억 기능 제공 (대화 내용은 AI 모델 처리에 사용)
• 계정 관리, 구매 처리, 고객 문의 대응
• 서비스 품질 개선을 위한 통계 (비식별 처리)

3. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

• Google Cloud (미국 등): AI 모델 처리(Vertex AI), 인증(Firebase), 푸시 알림
• Amazon Web Services (대한민국 서울): 서버·데이터 보관
• RevenueCat (미국): 구독·구매 관리

4. 보유 기간

계정 삭제 시 크리처·기억·대화 내용을 포함한 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 전자상거래법 등 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

5. 이용자의 권리

앱 내 마이페이지 또는 계정 삭제 페이지에서 언제든 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정 요청은 문의 페이지를 통해 접수됩니다.

6. 문의처

개인정보 보호책임자: 대표자 · support@moonchi.app

시행일: 출시일 확정 시 갱신 예정